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歐亞達(dá)家居徐家坊店被疑夸大宣傳

來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) 發(fā)布日期:2014-09-12 10:49:07 查看次數(shù):
【九正建材網(wǎng)】日前,有市民反映稱,他在歐亞達(dá)家居徐家坊店購(gòu)物時(shí)發(fā)現(xiàn)商家聲稱出廠全裸價(jià),并指出抽獎(jiǎng)中汽車,有夸大違規(guī)宣傳之嫌。對(duì)此,商家表示,這次活動(dòng)肯定是全年**低價(jià),而出廠全裸價(jià)則是業(yè)內(nèi)的潛規(guī)則。

工商:有獎(jiǎng)送汽車違法

日前,有市民反映稱,他在歐亞達(dá)家居徐家坊店購(gòu)物時(shí)發(fā)現(xiàn)商家聲稱出廠全裸價(jià),并指出抽獎(jiǎng)中汽車,有夸大違規(guī)宣傳之嫌。對(duì)此,商家表示,這次活動(dòng)肯定是全年**低價(jià),而出廠全裸價(jià)則是業(yè)內(nèi)的潛規(guī)則。工商部門表示,商場(chǎng)抽獎(jiǎng)送汽車系違規(guī),出廠全裸價(jià)則有誤導(dǎo)消費(fèi)者之嫌,他們將介入調(diào)查此事。

【現(xiàn)場(chǎng)】

商場(chǎng)巨幅廣告標(biāo)榜“工廠全裸價(jià)”

昨日上午,記者來(lái)到歐亞達(dá)家居徐家坊店。站在家具城門口就能看到大門處的兩根石柱上貼有巨幅廣告,上面印著“9月6日-14日中秋工廠全裸價(jià)”“送奔馳汽車,送黃金,返現(xiàn)10%(**高)”等字樣。

“我在逛商場(chǎng)時(shí),銷售人員說(shuō)這次活動(dòng)的價(jià)格是出廠價(jià),根本不會(huì)掙我們的錢,這怎么可能,是不是商家虛假宣傳忽悠我們消費(fèi)者?”對(duì)此,市民吳先生表示,對(duì)于追求利潤(rùn)的商家來(lái)說(shuō),出廠全裸價(jià)不掙錢是不可能的。

進(jìn)入家具城看到,一樓設(shè)有幾個(gè)活動(dòng)區(qū)域,正中間停放一輛奔馳汽車。商場(chǎng)工作人員告訴記者,這輛汽車是促銷抽獎(jiǎng)的獎(jiǎng)品,消費(fèi)者如能中獎(jiǎng)就可獲得這輛汽車的20年使用權(quán)。

【調(diào)查】

有商家稱不參加出廠全裸價(jià)活動(dòng)

隨后在家具城內(nèi)進(jìn)行了調(diào)查,發(fā)現(xiàn)確實(shí)有商家表示中秋活動(dòng)讓利很大,并表示很久沒(méi)有這么低的價(jià)格了,但是**低價(jià)不等同于裸價(jià),這是兩個(gè)不同的概念。“我們之前打折的都不多,**多八五折,但是這次是八二折。”一名商家表示,消費(fèi)者可以抓住機(jī)會(huì)進(jìn)行購(gòu)買。

“全裸價(jià)應(yīng)該是零利潤(rùn)銷售。”另外一名商家表示,從他個(gè)人角度來(lái)說(shuō)并不愿意參與這種沒(méi)有利潤(rùn)的促銷活動(dòng),和自己一樣,還有很多商家沒(méi)有參加商場(chǎng)這次中秋出廠全裸價(jià)促銷活動(dòng)。

【說(shuō)法】

歐亞達(dá):是全年**低價(jià)但還有錢賺

發(fā)現(xiàn),家具城內(nèi)設(shè)置的廣告語(yǔ)非常簡(jiǎn)單,只是注明中秋工廠全裸價(jià),并沒(méi)有注明是否有商家不參加此次活動(dòng),或價(jià)格能“裸”到什么程度。對(duì)于市民吳先生反映的廣告語(yǔ)有虛假宣傳一事,記者隨后采訪了歐亞達(dá)家居徐家坊店的陳總。

“不是所有的商家都會(huì)參加這次活動(dòng),再說(shuō)我們這個(gè)活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束了。”對(duì)此,陳總表示,工廠全裸價(jià)拋掉了利潤(rùn),優(yōu)惠幅度非常大,消費(fèi)者只需承擔(dān)相應(yīng)的人工費(fèi)和運(yùn)費(fèi)。

然而,家具城一名負(fù)責(zé)銷售的李經(jīng)理在談及活動(dòng)宣傳一事時(shí)有不同說(shuō)法。“老總可能不清楚情況,活動(dòng)還沒(méi)有結(jié)束,會(huì)持續(xù)到這個(gè)月14號(hào)。”李經(jīng)理說(shuō),出廠全裸價(jià)就是讓利**大、折扣**低,他們要求參加活動(dòng)的商家做到為消費(fèi)者提供全年**低價(jià)。記者追問(wèn)全年**低價(jià)是否等同于出廠全裸價(jià)時(shí),李經(jīng)理說(shuō):“錢肯定會(huì)掙一點(diǎn)點(diǎn),這個(gè)(出廠全裸價(jià))是行業(yè)潛規(guī)則。”

律師:商家宣傳不能脫離實(shí)際

對(duì)此,江西洪城律師事務(wù)所李竹青律師認(rèn)為,商家在宣傳促銷過(guò)程中不能脫離實(shí)際,夸大宣傳,否則的話則有違《廣告法》和《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》相關(guān)條例,涉嫌虛假宣傳。消費(fèi)者若因此事權(quán)益受損可向工商部門反映,依法維護(hù)自身的合法權(quán)益。

業(yè)內(nèi)人士:商家需公平誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)

“眾所周知,沒(méi)有合理企業(yè)利潤(rùn)的交易行為就是傾銷,是一種破壞市場(chǎng)規(guī)則的行為,也是不公平交易行為。”對(duì)此,一名在家具行業(yè)從業(yè)15年的業(yè)內(nèi)人士表示,把裸價(jià)作為賣點(diǎn)違背公平交易原則。利用虛假?gòu)V告做宣傳、誤導(dǎo)消費(fèi)者,并用汽車作噱頭、大肆炒作、吸引眼球,更與誠(chéng)信商家格格不入。

“作為南昌市的家居賣場(chǎng),不光要拼實(shí)力,拼服務(wù),拼品牌影響力,更要拼誠(chéng)信,拼信譽(yù)度。”這名業(yè)內(nèi)人士說(shuō)道。

工商:不得有獎(jiǎng)送汽車,有誤導(dǎo)之嫌

“關(guān)于商家有獎(jiǎng)送汽車一事我們正在調(diào)查,這是**不允許的。”對(duì)此,青云譜工商分局廣告科的萬(wàn)科長(zhǎng)表示,家具城有獎(jiǎng)送汽車的促銷行為違反了國(guó)家《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》關(guān)于超過(guò)5000元的有獎(jiǎng)抽獎(jiǎng)銷售活動(dòng)屬于違法行為的規(guī)定。

萬(wàn)科長(zhǎng)說(shuō),按照相關(guān)司法解釋,不管商家是送汽車的所有權(quán)還是使用權(quán),無(wú)論汽車的使用權(quán)年限有多長(zhǎng),都是不允許的。商家在促銷活動(dòng)中不得有任何形式的送汽車、送房子等行為。

對(duì)于消費(fèi)者反映的商家使用出廠全裸價(jià)有虛假夸大宣傳一事,萬(wàn)科長(zhǎng)表示,很多商家為了搶占市場(chǎng)都會(huì)使用此類方法,根據(jù)消費(fèi)者和記者反映的情況以及商家給出的說(shuō)法,此宣傳標(biāo)語(yǔ)有誤導(dǎo)消費(fèi)者之嫌,他們將進(jìn)行調(diào)查。(譚震)

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