2014年，冠軍瓷磚重新調(diào)整品牌戰(zhàn)略，以“世界的標(biāo)準(zhǔn)，偉大的選擇”為新的品牌訴求。在全新品牌內(nèi)涵延伸出的六星級(jí)服務(wù)，以世界標(biāo)準(zhǔn)的感動(dòng)行銷，引領(lǐng)升級(jí)行業(yè)服務(wù)新標(biāo)準(zhǔn)，開(kāi)啟偉大品牌新篇章!
亮點(diǎn)一：卓越品質(zhì)收獲信譽(yù)
從1972年成立至今，冠軍產(chǎn)品遠(yuǎn)銷世界40多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，連續(xù)十年榮獲“中國(guó)500**具價(jià)值品牌”，更多次被國(guó)家重點(diǎn)工程定為指定用磚。作為高端品牌，冠軍瓷磚以世界標(biāo)準(zhǔn)的品質(zhì)，收獲了眾多客戶。
亮點(diǎn)二：星級(jí)服務(wù)真誠(chéng)互動(dòng)
在高品質(zhì)的塑造中，冠軍投入大量精力在研發(fā)、設(shè)計(jì)、培養(yǎng)人才等，伴隨著世界標(biāo)準(zhǔn)品質(zhì)的發(fā)展方向。冠軍不僅在發(fā)掘顧客的需求、滿足顧客的需求，更希望在顧客挑選產(chǎn)品時(shí)能體驗(yàn)多一點(diǎn)貼心的交流與互動(dòng)。
亮點(diǎn)三：一體式服務(wù)
維系幸福冠軍瓷磚從顧客入店，就以六星級(jí)接待標(biāo)準(zhǔn)，讓其感受賓至如歸。而面對(duì)裝修的難題，冠軍瓷磚的六星級(jí)居家顧問(wèn)，以細(xì)致、周到的服務(wù)，幫助顧客一起處理裝修所要面對(duì)的各種問(wèn)題。免費(fèi)設(shè)計(jì)師預(yù)約服務(wù)、免費(fèi)送貨上門、免費(fèi)上門退換貨、免費(fèi)直線切割，全程貼心服務(wù)，這些看似普通卻廣泛影響消費(fèi)者的需求。
亮點(diǎn)四：15年竭誠(chéng)服務(wù)，貼心陪伴
冠軍瓷磚六星級(jí)服務(wù)以15年質(zhì)保與15年保新，與顧客一起見(jiàn)證幸福家居生活。凡顧客購(gòu)買冠軍瓷磚指定15年質(zhì)保產(chǎn)品，冠軍瓷磚鄭重承諾15年無(wú)變形、無(wú)褪色、無(wú)龜裂。而所有購(gòu)買冠軍瓷磚滿1萬(wàn)元并在家庭裝修使用中的顧客，便可享受免費(fèi)保新15年。冠軍瓷磚以卓越品質(zhì)與優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，與顧客真誠(chéng)互動(dòng)，貼心陪伴每一個(gè)家庭。
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